Devoluciones y reembolsos

  • Si por algún motivo desea devolver uno o más artículos comprados para una devolución o cambio, es posible dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía.
  • Entonces podrá obtener un reembolso o un cambio de la talla o modelo.
  • No es necesario que nos notifiques tu intención de devolver un artículo: SIMPLEMENTE LO ENVÍAS A NUESTRA OFICINA, a la siguiente dirección: Gesca srl ​​​​Nápoles calle 332
    80053 Castellammare di Stabia (NA)
  • La devolución se puede enviar por cualquier método de envío: el coste del envío en este caso corre a cargo del cliente.
  • Le recordamos que los productos deben ser devueltos en su embalaje original o en embalajes de igual resistencia. Para facilitar nuestro trabajo, añade una hoja con tus datos (Número de Pedido, Nombre, Apellidos y número de teléfono móvil) al paquete a devolver.
  • Tan pronto como recibamos su paquete, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o whatsapp para preguntarle si desea un reembolso por los productos devueltos o un nuevo envío. En este caso el envío correrá exclusivamente por nuestra cuenta.